Zwrot towarów

Użytkownik może odstąpić od umowy kupna bez podania przyczyny zgodnie z prawem o ochronie konsumenta w sprzedaży internetowej (E-Shop) w ciągu 14 dni od otrzymania towaru.

  • Towarymuszą być nieuszkodzone i nieużywane.
  • Muszą być umieszczone w oryginalnym lub podobnym opakowaniu antystatycznym, które chroni urządzenie przed ładunkami elektrostatycznymi.
  • W przypadku zwrotu komputera pokładowego (MID wersja Podstawowa / Rozszerzona) nie wolno zdejmować folii ochronnej z wyświetlacza ani zdejmować i ponownie zakładać. Po usunięciu folii ochronnej towary nie mogą być sprzedawane jako nowe. Jeśli folia ochronna zostanie usunięta, towar można zwrócić, ale cena zwracanego towaru zostanie pomniejszona o kwotę 300,- CZK lub równowartość waluty, w której zostało opłacone zamówienie.

Tutaj można pobrać formularz odstąpienia od umowy kupna-sprzedaży w celu uzyskania zwrotu ceny zakupu. Cena zwróconego towaru (ewentualnie pomniejszona zgodnie z powyższymi warunkami) zostanie niezwłocznie przelana na Twoje konto (nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconego towaru). Jeśli dokonałeś płatności z góry kartą kredytową przez Internet, pieniądze zostaną zwrócone na tę kartę kredytową.

Procedura powrotu

  • Wypełnić formularz odstąpienia od umowy.
  • Zapakuj towar w raz z formularzem w folię ochronną i umieść je w oryginalnym opakowaniu transportowym lub w opakowaniu transportowym o podobnych wymiarach.
  • Wysłać przesyłkęna na nasz adres:

    • David Benda
    • Tel.: +420 739 301 810
    • Marty Krasove 4445/1
    • Ostrava – Poruba
    • 708 00
    • Czech republic
  • W celu dokonania zwrotu towaru i jego wysyłki prosimy o poinformowanie nas o tym fakcie na nas adres e-mail veramon@veramon.eu
  • Po potrzymaniu przesyłki zostanie ona przetworzona, a my poinformujemy Cię o tym w ciągu 14 dni.

Więcej informacji można znaleźć w Zasadach i warunkach.

W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt na nasz adres e-mail veramon@veramon.eu.