Devolução de mercadorias
Pode rescindir o contrato de compra sem dar qualquer razão, de acordo com a Lei de Protecção do Consumidor nas Vendas Online (E-Shop), no prazo de 14 dias após a recepção da mercadoria.
- A mercadoria deve estar intacta e não deve ser utilizada.
- Deve ser colocado na sua embalagem anti-estática original ou similar que proteja o dispositivo de carga electrostática.
- Ao devolver o computador de bordo (MID Versão básica/MID Versão extendida), o visor não deve ser removido ou a película protectora deve ser removida e reaplicada. Uma vez retirada a película protectora, a mercadoria já não pode ser vendida como nova. No caso da remoção da película protectora, a mercadoria pode ser devolvida, mas o preço da mercadoria devolvida será reduzido no montante de 300,- CZK, ou o equivalente da moeda em que a encomenda foi paga.
Aqui pode descarregar o formulário de rescisão do contrato de compra para um reembolso do preço de compra. O preço da mercadoria devolvida (possivelmente reduzido de acordo com as condições acima mencionadas) será transferido para a sua conta sem demora (no prazo de 14 dias após a recepção da mercadoria devolvida). Se tiver pago antecipadamente através de cartão de crédito online, o dinheiro será reembolsado a este cartão de pagamento.
Procedimento de devolução
- Preencher o formulário de retirada.
- Embalar a mercadoria juntamente com a forma adequada na folha de protecção anti-impacto e colocá-la na embalagem de transporte original ou numa embalagem de transporte de tamanho semelhante.
- Enviar a encomenda para a nossa morada:
- David Benda
- Tel.: +420 739 301 810
- Marty Krásové 4445/1
- Ostrava – Poruba
- 708 00
- Czech republic
- Por favor, informe-nos sobre a devolução e o seu envio para o nosso endereço electrónico veramon@veramon.eu.
- Uma vez recebido, o envio será processado e informaremos no prazo de 14 dias.
Mais informação está disponível nos Termos e Condições.
Se tiver alguma dúvida, contacte-nos através do nosso endereço electrónico veramon@veramon.eu
