Az áru visszaküldése

Ön az online kereskedelemben (webáruház) történő fogyasztóvédelemről szóló törvénynek megfelelően az áru átvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat az adásvételi szerződéstől.

  • Az árunak sérülésmentesnek és használaton kívülinek kell lennie.
  • A készüléket az eredeti vagy hasonló antisztatikus csomagolásban kell elhelyezni, amely megvédi az eszközt az elektrosztatikus feltöltődéstől.
  • A fedélzeti számítógép esetében (MID Basic/Enhanced változat) a védőfóliát nem szabad eltávolítani a kijelzőről, illetve eltávolítani és újra felhelyezni. A védőfólia eltávolítása után az árut már nem lehet újként értékesíteni. A védőfólia eltávolítása esetén az áru visszaküldhető, de a visszaküldött áru árát 300,- CZK-val vagy a megrendelés fizetőeszközének megfelelő összeggel csökkentjük.

Itt letöltheti a vételi szerződéstől való elállásra vonatkozó űrlapot a vételár visszatérítése érdekében. A visszaküldött áru (esetleg a fenti feltételek szerint csökkentett) árát haladéktalanul (legkésőbb a visszaküldött áru beérkezésétől számított 14 napon belül) átutaljuk az Ön számlájára. Amennyiben Ön online hitelkártyával fizetett előre, a pénzt visszatérítjük az adott bankkártyára.

Visszaküldési eljárás

  • Töltse ki a visszavonási űrlapot.
  • Az árut a nyomtatvánnyal együtt megfelelően csomagolja be az ütésálló védőfóliába, és helyezze az eredeti szállítási csomagolásba vagy egy hasonló méretű szállítási csomagolásba.
  • Küldje a csomagot a címünkre:
    • David Benda
    • Tel.: +420 739 301 810
    • Marty Krásové 4445/1
    • Ostrava – Poruba
    • 708 00
    • Czech republic
  • Kérjük, hogy az áru visszaküldéséről és annak elszállításáról a veramon@veramon.eu e-mail címünkön értesítsen minket.
  • Amint a küldemény megérkezik, feldolgozzuk, és 14 napon belül értesítjük Önt.

További információk a szerződési feltételekben találhatók

Ha bármilyen kérdése van, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a veramon@veramon.eu e-mail címen.