Vrátenie tovaru

Od kúpnej zmluvy môžete odstúpiť bez udania dôvodu v zmysle zákona o ochrane spotrebiteľa pri predaji v internetových obchodoch (E-Shop), a to do 14 dní od prevzatia tovaru.

  • Tovar musí byť nepoškodený a nepoužitý.
  • Musí byť umiestnený v pôvodnom alebo podobnom antistatickom obale na ochranu zariadenia pred elektrostatickým nábojom.
  • V prípade vráťenia palubného počítača (MID Základná/Rozšírená verzia) sa ochranná fólia nesmie odstrániť z displeja ani odstrániť a znovu prilepiť. Po odstránení ochrannej fólie už nie je možné tovar predávať ako nový. Ak je ochranná fólia odstránená, je možné tovar vrátiť, ale cena vráteného tovaru bude znížená o sumu 300 Kč, resp. v ekvivalente meny, v ktorej bola objednávka zaplatená.

Tu je k dispozícii na stiahnutie formulár na odstúpenie od kúpnej zmluvy a vrátenie kúpnej ceny. Cena vráteného tovaru (prípadne znížená podľa vyššie uvedených podmienok) bude prevedená na Váš účet bezodkladne (najneskôr do 14 dní od prevzatia vráteného tovaru). V prípade, že ste zaplatili vopred kartou online, peniaze vám budú vrátené na túto platobnú kartu.

Postup vrátenia tovaru

  • Vyplňte formulár na odstúpenie od kúpnej zmluvy.
  • Tovar spolu s formulárom riadne zabaľte do ochrannej fólie proti nárazu a vložte ho do pôvodného prepravného obalu alebo do prepravného obalu podobnej veľkosti.
  • Pošlite zásielku na našu adresu:
    • David Benda
    • Tel.: +420 739 301 810
    • Marty Krásové 4445/1
    • Ostrava – Poruba
    • 708 00
    • Česká republika
  • O vrátení tovaru a jeho odoslaní nás prosím informujte na našu e-mailovú adresu veramon@veramon.eu
  • Po doručení zásielky bude spracovaná a do 14 dní vás budeme informovať.

Viac informácií nájdete v obchodných podmienkach.

Ak máte akékoľvek otázky, kontaktujte nás na našej e-mailovej adrese veramon@veramon.eu